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Assistant(e) administratif(ve) et commercial(e)

Emploi

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Au sein de l'Office de Tourisme Clermont Auvergne Volcans, sous la supervision du Responsable du service Partenariats et Animation de réseau, l'Assistant(e) Commercial et Administratif aura pour rôle d'assister l'équipe dans ses démarches commerciales et administratives. Il/Elle aura pour mission de contribuer à la gestion des partenariats et au développement du réseau des acteurs touristiques du territoire, en mettant en œuvre des actions d'animation de réseau, de soutien administratif et en participant aux opérations commerciales de prospection et de fidélisation. MISSIONS PRINCIPALES 1. Support commercial - Contribuer à la gestion des partenariats : o Traitement et suivi administratif des bulletins de souscription (enregistrement, conformité, archivage, etc.). o Identification et prospection de nouveaux partenaires (hôtels, restaurants, prestataires d'activités, etc.). o Participation à l'élaboration et à la mise en œuvre des offres de services partenaires en lien avec les objectifs de la structure. - Participer à l'animation du réseau et au développement des relations partenaires : o Accueil téléphonique et physique des partenaires. o Assistance dans l'organisation[...]

photo Animateur / Animatrice de village de vacances

Animateur / Animatrice de village de vacances

Emploi Hôtellerie - Camping

Murol, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Date de début de contrat prévue le 01/07/2025 Nous recherchons un animateur (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Vous aurez la responsabilité de planifier et animer les animations, activités et sorties pour nos vacanciers (enfants, ados, adultes, familles) Responsabilités: - Accueillir les vacanciers lors des animations. - Encadrer les activités ludiques et sportives pour enfants, ados et adultes. - Animer des jeux variés, tournois sportifs, concours de pétanques, randonnées... - Préparer des soirées, être créatif, avoir un vrai talent d'organisateur. - Prévoir un planning d'animation varié et changeant chaque semaine. - Savoir s'adapter à la demande. - Assurer l'installation et rangement des animations et activités. - Présenter/Organiser le pot d'accueil une fois par semaine. Compétences requises : - Savoir susciter l'ambiance, avoir une aisance relationnelle. - Créativité et organisé - Maîtrise des règles de sécurité et bon sens en compagnie des enfants. - Prendre connaissances des sites touristiques et activités du Puy-de-Dôme. BAFA ou similaire non obligatoire mais peut-être un plus. Veuillez noter que seuls les candidats présélectionnés seront contactés[...]

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Réceptionniste

Emploi Hôtellerie - Camping

Clermont-Ferrand, 63, Puy-de-Dôme, Auvergne-Rhône-Alpes

Les missions : 1-Assurer les arrivées des clients hébergés * Préparer les arrivées des clients individuels et des groupes * Effectuer les vérifications avancées des réservations et des arrivées * Participe à l'attribution des chambres * Accueillir les clients lors du check-in en effectuant les formalités en vigueur * Effectuer des réservations sur place : appliquer la politique tarifaire et commerciale, vérifier les disponibilités, attribuer les chambres * Présenter les prestations de l'établissement * Effectuer le bon encadrement des groupes à l'arrivée 2-Réaliser les Départs des clients hébergés * Assurer les check-out : facturation nuitées et extras, encaissements * Assurer les encaissements via différents modes de règlement * Assurer la bonne tenue de sa caisse et à l'application des tarifs convenus * Vérifier l'ensemble des comptes * Assurer le suivi des différentes factures clients débiteurs : vérification envoi factures, relances, suivi de dossiers et encaissement des règlements reçus) * S'assurer de la satisfaction des clients * Effectuer le bon encadrement des groupes pour le départ 3-Assurer la Conciergerie au poste d'accueil[...]

Ressources supplémentaires